Norstatpanel Vilkår og Betingelser

Introduktion

Norstatpanel DK ejes af Norstat Danmark, som er en del af Norstat Group.    
Norstat Danmark, et firma registreret i Danmark med registreret adresse:     
Købmagergade 60, 2. DK-1150 København K    
CVR-nummer: 25849809

Norstat Group, et firma registreret i Norge. Norstats registrerede adresse:     
Fridtjof Nansens Plass 5, NO 0164, Oslo, Norge    
Foretaksregisteret Reg nr: 982836018 – NO 982 836 018 MVA

Alle besøg på denne hjemmeside og implementeringen af disse vilkår er underlagt dansk lovgivning.

Accept af vilkår

Ved at "acceptere" disse vilkår som en del af registreringsprocessen og/eller ved at deltage i Norstatpanel-muligheder, accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke ønsker at acceptere disse vilkår, skal du straks stoppe registreringsprocessen og/eller stoppe deltagelse i nogen Norstatpanel-muligheder.

Vi forbeholder os retten til at ændre disse vilkår fra tid til anden. Eventuelle væsentlige ændringer af disse vilkår vil blive offentliggjort på denne hjemmeside, og "opdateret" datoen vil blive revideret i overensstemmelse hermed. Du er ansvarlig for at gennemgå og overholde den seneste opdatering af disse vilkår.

Medlemskab af Norstatpanel, brug af denne hjemmeside eller anden teknologi brugt til at interagere med Norstatpanel-systemer, er underlagt disse vilkår, som er offentligt tilgængelige på denne hjemmeside og som også eksplicit accepteres ved registrering af en ny konto hos Norstatpanel. Fortsat medlemskab af Norstatpanel afspejler fortsat accept af de gældende vilkår til enhver tid. Hvis et Norstatpanel-medlem ikke længere accepterer og er enig i disse vilkår, skal de afmelde deres Norstatpanel-konto ved hjælp af afmeldingsfeltet, der er tilgængelig via hjemmesiden eller ved hjælp af linket i bunden af enhver Norstatpanel-kommunikation sendt til dem på deres registrerede e-mailadresse.

Medlemskabsbetingelser

Enhver, der er 15 år eller ældre, bosiddende i Danmark og har adgang til internettet, kan blive medlem af Norstatpanel. Medlemskab er gratis og uforpligtende og kan til enhver tid annulleres.

Hvert medlem må kun have én Norstatpanel-konto. Oprettelse af flere Norstatpanel-konti, uanset om det er et forsøg på svindel eller på anden måde, eller ved at give unøjagtige oplysninger for at opnå yderligere belønninger, vil resultere i opsigelse af alle konti forbundet med sådan aktivitet. Ethvert forsøg på at oprette en Norstatpanel-konto ved hjælp af data vedrørende en tredjepart, uanset forholdet til eller samtykke opnået fra den tredjepart, vil resultere i opsigelse af alle konti forbundet med sådan aktivitet. Vi vil også, efter vores skøn, iværksætte foranstaltninger for at forhindre yderligere adgang til Norstatpanel af personer, der findes at overtræde disse vilkår.

Norstatpanel forbeholder sig retten til at nægte medlemskab uden krav om at begrunde en sådan afvisning.

Deltagelsesbetingelser

Profil og konto

Til gengæld for at Norstatpanel giver dig adgang til undersøgelsesmuligheder og aktiviteter, accepterer du at:    
•    Give sande, nøjagtige, aktuelle og komplette oplysninger om dig selv ved registrering.    
•    Fuldføre og vedligeholde dine personlige oplysninger og medlemsprofil, så de forbliver sande, nøjagtige, aktuelle og komplette.    
•    Give sande, nøjagtige, aktuelle og komplette oplysninger om dig selv, mens du deltager i Norstatpanel-undersøgelser og aktiviteter.    
Integriteten af Norstatpanel og de data, vi indsamler, er understøttet af ærligheden hos alle brugere af denne hjemmeside og de oplysninger, de giver inden for deres Norstatpanel-konti og som svar på undersøgelsesspørgsmål præsenteret for dem. Ethvert medlem, der bevidst giver falske oplysninger, uanset årsagen, vil få deres Norstatpanel-konto opsagt med det samme.

Invitationer

Du anerkender, at hvis du registrerer dig som Norstatpanel-medlem, er det en integreret del af din deltagelse, at vi kan sende dig e-mails og meddelelser, der inviterer dig til at deltage i eventuelle tilbudte undersøgelser og aktiviteter.

Acceptabel brug og deltagelse

Deltagelse i Norstatpanel-undersøgelser og aktiviteter kan involvere, at du indsender svar og andet indhold til os ("Brugerindhold"), som kan være synligt for vores personale og/eller vores kunder.

Du anerkender, at brugerindhold leveret af dig er dit eget ansvar. Det betyder, at du, og ikke Norstat, er fuldt ansvarlig for alt brugerindhold, du uploader, poster, linker til, e-mailer eller på anden måde transmitterer via din brug af Norstatpanel-hjemmesiden eller din deltagelse i nogen af Norstatpanel-undersøgelserne og/eller aktiviteterne.

Med hensyn til alt brugerindhold, du vælger at transmittere til os, bekræfter du, at det er dine egne ideer og sproglige udtryk, medmindre andet er eksplicit angivet.

Du må ikke levere brugerindhold, der:    
•    Er ulovligt, injurierende, ærekrænkende, obskønt, pornografisk, uanstændigt, suggestivt, chikanerende, truende, krænkende privatlivets fred eller offentlige rettigheder, misbrugende, inflammatorisk, falsk, unøjagtigt, vildledende, svigagtigt eller udgiver sig for at være/misrepræsenterer en tilknytning til nogen person eller enhed;    
•    Vil krænke en fortrolighedsforpligtelse eller rettighederne for nogen person eller enhed, eller som ellers vil skabe ansvar eller krænke nogen lokal, national eller international lov;    
•    Kan krænke nogen patent, varemærke, forretningshemmelighed, ophavsret eller anden intellektuel eller ejendomsret for nogen person eller enhed;    
•    Er hentet fra andre hjemmesider eller kilder, eller input genereret af kunstige intelligenssystemer eller teknologier;    
•    Indeholder nogen virusser, korrupte data eller andre skadelige, forstyrrende eller destruktive filer eller oplysninger; eller    
•    Efter Norstats egen vurdering er anstødelig, ikke afspejler dine bestræbelser i god tro på at være lydhør over for spørgsmål om undersøgelser eller spørgsmål til markedsundersøgelser, eller som kan udsætte Norstat eller dets kunder eller leverandører for ansvar af enhver art.

Belønninger

Medlemmer modtager Norstatmønter som vederlag for at deltage i undersøgelser. Vederlaget afhænger delvist af undersøgelsens varighed. Norstatpanel belønner kun fuldførte undersøgelser. Deltagere, der afbryder en undersøgelse, modtager ikke en belønning, da ufuldstændige spørgeskemaer ikke kan analyseres.

Eventuelle mønter eller andre belønninger, der optjenes som følge af at være medlem af Norstatpanel, uanset om de er optjent ved deltagelse i forskning, administreret som præmier eller på anden måde, kan ikke overføres til en tredjepart og vil kun blive udbetalt til det registrerede Norstatpanel-medlem.

Eventuelle udbetalinger af mønter optjent af et Norstatpanel-medlem vil ske via de metoder, der er tilgængelige på denne hjemmeside, og afhænger af, at belønningsbalancen er over den offentliggjorte indløsningsgrænse. Både udbetalingsmetoderne og indløsningsgrænsen kan ændres uden forudgående varsel. Ingen andre udbetalingsmetoder end dem, der er beskrevet på denne hjemmeside, vil blive tilbudt.    
Hvis der udbetales økonomiske belønninger til Norstatpanel-medlemmer, og sådanne belønninger kan være underlagt beskatning, er alle omkostninger og administration i forbindelse med en sådan beskatning udelukkende ansvaret for det registrerede Norstatpanel-medlem, der modtager sådanne belønninger. Accept af disse vilkår og fortsat deltagelse i forskningsundersøgelser, for hvilke belønninger udbetales til det registrerede Norstatpanel-medlem, udgør accept af alle skatteforpligtelser fra det registrerede Norstatpanel-medlems side. Som sådan vil Norstat ikke blive holdt ansvarlig for nogen beskatning eller relaterede administrative omkostninger som følge af udbetaling af belønninger til Norstatpanel-medlemmer.

Bemærk venligst, at Norstat ikke er ansvarlig for kundeservice i forbindelse med købte varer som gavekort. I tilfælde af problemer eller spørgsmål vedrørende et gavekort købt fra Norstatshoppen, bør brugeren kontakte leverandøren eller den relevante kundeservicerepræsentant, der er tilknyttet den specifikke vare direkte. De vil kunne hjælpe med eventuelle forespørgsler eller løse eventuelle problemer, der måtte opstå.

Aktivitetslotteri

Som medlem af Norstatpanel er du også en del af vores kvartalsvise aktivitetslotteri. Du samler lodder hver gang du fuldfører en undersøgelse, og medlemmer fra alle vores paneler vil blive inkluderet i lodtrækningen.

Lodtrækningerne finder sted i begyndelsen af marts, juni, september og december, og resultaterne vil blive offentliggjort på hjemmesiden inden for en uge efter lodtrækningen.

Fortrolighed

Dine personlige oplysninger

Dine personlige oplysninger, eller data indsamlet om dig, vil blive behandlet med den største fortrolighed og i fuld overensstemmelse med alle gældende love, regler og bestemmelser, herunder dem, der regulerer privatliv og databeskyttelse. Vores privatlivspolitik beskriver, hvordan vi håndterer de oplysninger, vi indsamler, når du tilmelder dig vores panel, deltager i undersøgelser og forskningsaktiviteter eller bruger vores hjemmeside eller vores mobilapplikation. Vores privatlivspolitik er en integreret del af disse vilkår og betingelser. Se den fulde privatlivspolitik her.

Som en del af denne forpligtelse lover vi, at:    
•    Vi vil ikke videregive dine personlige oplysninger til tredjepart til markedsførings- eller salgsformål.    
•    Vi vil ikke forsøge at sælge dig noget.    
•    Vi vil behandle dine individuelle svar på undersøgelser på en måde, der sikrer passende privatliv og sikkerhed og kun vil blive brugt sammen med andre fortrolige svar. I undersøgelser, der ønsker at bruge dine personlige data, vil der blive bedt om samtykke på det tidspunkt og kun for den undersøgelse.    
•    Der vil ikke være nogen indvirkning på dit Norstatpanel-medlemskab, hvis du nægter at besvare et spørgsmål i en undersøgelse, du er blevet inviteret til, eller hvis du nægter at deltage i en undersøgelse.    
•    Du kan anmode om at blive fjernet fra panelet og afslutte dit medlemskab når som helst. Dette kan gøres via processen beskrevet under afsnittet Hvordan kan jeg opsige mit medlemskab.

Forskningsmuligheder

Som deltager i markedsundersøgelser kan du blive bedt om at gennemgå "Fortrolige oplysninger". Disse fortrolige oplysninger kan omfatte, men er ikke begrænset til: nye koncepter, produkter og emballage, der stadig er under udvikling eller endnu ikke lanceret og derfor ikke kendt for offentligheden. Samt visse ikke-offentlige, fortrolige, proprietære eller oplysninger om forretningshemmeligheder eller indhold/materiale, der er Norstats og/eller Norstats relevante kunders eneste og eksklusive ejendom, herunder, uden begrænsning, oplysninger om kundens produkter.

Ved at acceptere disse vilkår og betingelser accepterer du:    
•    At beskytte hemmeligholdelsen og fortroligheden af alle fortrolige oplysninger, du måtte blive udsat for.    
•    Ikke at ændre, kopiere, printe, gemme, reproducere, genudgive, videresende, distribuere, ændre, tilbagespore de fortrolige oplysninger, du måtte blive udsat for.    
•    Ikke at videregive, til nogen, på nogen måde, de fortrolige oplysninger, du måtte blive udsat for,    
•    Ikke at bruge de fortrolige oplysninger til andre formål end det formål, de blev videregivet til dig.    
•    Samt at anerkende, at fortrolige oplysninger er beskyttet og er underlagt regler, love og intellektuelle ejendomsrettigheder og ejerskab.

Ophavsret

Der gives ingen tilladelse til at kopiere, reproducere, ændre eller downloade denne hjemmeside (eller nogen del af den) bortset fra en enkelt kopi til personlig brug eller reference.

Der gives ingen tilladelse til at kopiere, reproducere, ændre eller downloade indhold, der vises i noget materiale leveret til en bruger af denne hjemmeside eller nogen undersøgelser leveret af Norstat, uanset om det er som følge af medlemskab af Norstatpanel eller på anden måde, bortset fra en enkelt kopi til personlig brug eller reference. Enhver reproduktion eller transmission af hjemmeside- eller undersøgelsesindhold på nogen måde, og uanset om det materiale er hostet af Norstat, eller vores partnere og kunder, kan resultere i øjeblikkelig fjernelse af en Norstatpanel-medlemskonto, der findes at reproducere eller transmittere sådant indhold.

Varemærker

Alle varemærker, der bruges på denne hjemmeside, tilhører Norstat eller den registrerede indehaver af sådanne varemærker. Alle rettigheder i forbindelse med sådanne varemærker, ophavsret og andre intellektuelle ejendomsrettigheder er forbeholdt Norstat eller den organisation, der bidrager med de relevante materialer.

Tredjepartsindhold

Enhver tredjepartssoftware, der kan downloades fra en hjemmeside drevet af en tredjepart (uanset om den er nævnt på eller linket til denne hjemmeside) er den parts ansvar og ikke Norstats, som ikke har noget ansvar eller hæftelse i forbindelse med tab, skade, virus eller andet, der opstår som følge af din download af sådan software.

Afslutning af dit medlemskab / Inaktivitet / Opsigelse af medlemskab

Afslutning af dit medlemskab

Du kan lukke din konto (afmelde) når som helst. Du kan gøre dette ved at klikke på det relevante link i din online panelkonto-dashboard eller ved at klikke på det tilsvarende link i enhver undersøgelsesinvitation modtaget fra os. Hvis du oplever problemer med at afmelde din konto, bedes du kontakte vores supportteam på [email protected], som vil håndtere din forespørgsel så hurtigt som muligt.

Du bør indløse dine mønter, inden du anmoder om at afslutte din Norstatpanel-konto, ellers mister du de resterende mønter, når kontoen fjernes.

Bemærk venligst, at det kan tage op til 48 timer at fuldt ud behandle din anmodning og fjerne dine kontaktoplysninger fra alle vores systemer, så du kan stadig modtage lejlighedsvis kommunikation fra os i denne periode.

Inaktive konti

Hvis et Norstatpanel-medlem har været inaktivt i en periode på 6 måneder, vil deres udestående kontosaldo automatisk blive fortabt, og de vil stoppe med at modtage undersøgelsesinvitationer. Efterfølgende genengagement med et medlem, der har været inaktivt i en periode på 6 måneder eller mere, vil ikke resultere i genoprettelse af tidligere fortabte belønninger.

Inaktivitet defineres som: ingen respons på nogen undersøgelsesinvitationer sendt, uanset metode, og ingen registrering af vellykket login til medlemmets konto via denne hjemmeside.

Opsigelse

Vi forbeholder os retten til at opsige en Norstatpanel-medlemskonto når som helst. Alle belønninger forbundet med sådanne konti, uanset om de allerede er optjent eller afventer tildeling, fortabes automatisk på det tidspunkt, hvor disse konti opsiges. Ligeledes vil eventuelle udbetalingsanmodninger, der endnu ikke er behandlet, blive annulleret, og disse belønninger fortabes på det tidspunkt, hvor Norstatpanel-kontoen opsiges.

Kontakt os

For mere information bedes du kontakte vores panelsupportteam via e-mail på: [email protected]