Мы ценим отзывы наших пользователей и призываем их делиться своим опытом с нами. Если вы столкнетесь с барьерами доступности или у вас есть предложения по улучшению, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Ваши предложения важны для улучшения доступности нашего сайта.
По любым вопросам или за помощью, связанными с доступностью, обращайтесь в нашу службу поддержки:
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +47 21300300
В Norstatpanel мы стремимся создать инклюзивную онлайн-среду, где каждый может получить доступ к нашему контенту и наслаждаться им. Мы благодарим за вашу поддержку и терпение, пока мы работаем над тем, чтобы сделать наш сайт полностью доступным для всех пользователей. Спасибо, что посетили нас, и мы надеемся, что ваш опыт на нашем сайте будет положительным и беспрепятственным.
Хотя в целом мы стремимся сделать наши вебсайты и опросы доступными для как можно большего числа пользователей, есть некоторые опросы, которые не могут быть доступны для всех. Например, в некоторых опросах цель исследования состоит в понимании, как пользователи воспринимают визуальные или аудиальные стимулы (например, плакаты или рекламные щиты, онлайн видеореклама, радиообъявления или музыка). В таких случаях люди, которые не имели возможности взаимодействовать с этими стимулами, не являются целевой аудиторией исследования, и мы не можем сделать эти исследования доступными для людей, которые не могут получить доступ к изучаемому материалу, не изменяя основную суть исследования.
За исключением вышеупомянутого случая, все опросы, программируемые Norstatpanel, должны быть доступны для всех. Мы используем Forsta как поставщика платформы для опросов, и их инструменты для сбора данных соответствуют WCAG 2.1.
Некоторые опросы, предлагаемые Norstatpanel, программируются не Norstatpanel, а нашими клиентами. Мы призываем всех клиентов обеспечить доступность программируемых ими опросов для всех. Однако могут быть примеры использования клиентами опросных движков, которые не являются универсально доступными.
Мы будем четко маркировать опросы, которые являются универсально доступными, как таковые на карточках опросов на странице и в приложении Norstatpanel.
Обеспечение инклюзивного доступа для всех
Это заявление о доступности применяется к вебсайту и приложению Norstatpanel, проводимым нами опросам, вебсайту Norstat.co и нашему порталу клиентов MyNorstat.
В Norstatpanel мы стремимся сделать наши веб-сайты и опросы доступными для всех, независимо от их возможностей или ограничений. Мы стараемся обеспечить положительный онлайн-опыт для всех пользователей сайтов и респондентов опросов, и мы постоянно работаем над улучшением доступности наших сайтов и опросов.
Мы считаем, что доступность — это фундаментальный аспект цифровой инклюзии. Наша цель — убедиться, что все пользователи, включая людей с ограниченными возможностями, могут эффективно получить доступ к нашему сайту и опросам и навигировать по ним. Мы следуем Руководству по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.1, которое предоставляет обширные рекомендации по обеспечению большей доступности веб-контента.
Для достижения наших целей в области доступности мы внедрили следующие функции:
Совместимость с программами чтения с экрана: наш вебсайт разработан таким образом, чтобы быть совместимым с программами чтения с экрана, что позволяет пользователям с нарушениями зрения получать доступ к контенту.
Навигация с клавиатуры: пользователи могут навигировать по нашему сайту с помощью клавиатурных сокращений, что предоставляет альтернативу навигации с помощью мыши.
Текстовые альтернативы: мы предоставляем текстовые альтернативы для контента не на основе текста, например, изображений и мультимедиа, чтобы все пользователи могли понять представленную информацию.
Адаптивный дизайн: наш сайт разработан так, чтобы быть адаптивным и подстраиваться под различные размеры экранов и устройства, включая мобильные телефоны и планшеты.
Контраст и цветовая схема: мы используем высококонтрастные цветовые схемы для улучшения читаемости для пользователей с нарушениями зрения.
Доступность — это постоянный процесс, и мы стремимся к тому, чтобы постоянно улучшать наш сайт. Мы регулярно пересматриваем и обновляем наш сайт для решения вопросов доступности и внедрения новых технологий и передовых практик.