Персональные данные всегда остаются конфиденциальными

Мы относимся к Вашим личным данным и информации со строгой конфиденциальностью. Исследование рынка всегда анализируется анонимно. Если клиент собирает данные своих исследований рынка из наших опросов, он получает только агрегированные результаты исследований и никогда не получает Ваши личные данные.

Все соответствует строгим требованиям законодательства

Данные собираются, обрабатываются и используются в соответствии с требованиями законодательства Латвийской Республики. Сотрудники Norstat Латвия обрабатывают и используют собранные данные только в той мере, в какой это необходимо для проведения рыночного исследования, которое является юридически допустимым, в соответствии с вашими указаниями. Данные для индивидуальных исследований анализируются в анонимном формате. Мы хотели бы подчеркнуть, что данные о Вашем адресе (которые нам требуются для отправки уведомлений о полученных вознаграждениях/ призах) хранятся совершенно отдельно от Ваших ответов. Ваше согласие является добровольным и может быть отозвано в любое время. Наша деятельность также соответствует общим принципам конфиденциальности и правовым нормам ESOMAR (Европейское общество по изучению общественного мнения и маркетингу). Если Вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или используйте контактную форму.

Исследование рынка - это не маркетинг

Данные, собранные через Norstatpanel, используются для изучения привычек, взглядов и предпочтений в коммерческих и исследовательских целях. Вам никогда не будет предложено приобрести товары или услуги, а также Вы не будете получать стороннюю рекламу. Личная информация, собранная через Norstatpanel, не будет передана третьим лицам, если Вы прямо не согласитесь с этим.

Какие личные данные мы собираем о Вас и почему В зависимости от того, какую информацию Вы нам предоставили, мы храним различные типы Ваших личных данных, такие как имя, возраст, пол, почтовый индекс, номер Вашего телефона и адрес.

Мы используем информацию о возрасте, поле и почтовом индексе вместе с ответами, которые Вы предоставили на вопросы своего профиля, чтобы решить, на какие опросы Вас приглашать. На основании этой информации мы решаем, включены ли Вы в целевую демографическую группу или нет, чтобы снизить риск приглашения Вас на опрос, который Вы не сможете заполнить. По статистическим причинам мы случайным образом присваиваем дайверам женский или мужской пол, когда выбираем национальные репрезентативные целевые группы.

Мы обрабатываем Вашу контактную информацию, чтобы пригласить Вас на опросы и выдать Вам вознаграждение после того, как Вы закончили опросы. Мы также храним информацию об опросах, которые Вам было предложено заполнить, чтобы перечислить Вам монеты Norstat. Тем не менее, мы не храним в Вашем профиле информацию об ответах на опросы.

Вся информация о Вас, которую мы храним, доступна в разделе «Мой профиль».

 

Ваше участие: как мы используем Ваши данные

Как участник Norstatpanel, Вы предоставляете Norstat доступ к данным, которые Вы указали в своем профиле, а также к данным, которые Вы предоставляете в опросе клиентов, в статистически обработанном формате и в виде анонимных данных. Имя, почтовый адрес, адреса электронной почты и другая личная информация, которая может идентифицировать физическое лицо, не будет передана нашим клиентам или кому-либо еще без предварительного согласия на передачу данных. Являясь участником Norstatpanel, Вы участвуете только в тех опросах, в которых хотите, когда Вам удобно.

Информация, которую Вы указали в запросах таргетинга, не может быть исправлена через Ваш профиль пользователя. Однако Вы можете просмотреть и удалить эту информацию в любое время, войдя в свой профиль пользователя.

Мы оставляем за собой право уведомлять об участниках, подозреваемых в предоставлении ответов низкого качества, без предварительного уведомления, в том числе при проверке времени ответа или типов ответов. Если окажется, что ответы настолько низкокачественные, что их нельзя использовать в анализе, участник потеряет все свои накопленные очки монет Norstat. Один пользователь в группе участников не может зарегистрировать более одного аккаунта пользователя или адреса электронной почты. Дубликаты аккаунтов с соответствующими показателями будут удаляться без предупреждения.

Хранение данных

Ваш профиль сохраняется до тех пор, пока Вы являетесь участником Norstatpanel. Если Вы хотите покинуть группу участников, мы удалим всю информацию о Вас. Обрабатывая анонимные наборы данных, наши системы могут запрашивать файлы данных, которые содержат личную информацию, например электронную почту, с помощью которой мы можем отправить Вам приглашение принять участие в опросе. Мы будем хранить данные опроса так долго, насколько это необходимо для достижения целей, указанных в этой Политике конфиденциальности; как только цель будет достигнута, мы автоматически удалим файлы данных, которые содержат информацию, которая может Вас идентифицировать. .

Вознаграждение

За накопленные монетные Norstat Вы можете приобрести подарочные карты, электронные купоны, лотерейные билеты и делать пожертвования. Если вы решите обменять монеты Norstat на электронные купоны, мы можем передать сгенерированный системой идентификатор. Мы передаем только информацию, необходимую для завершения транзакции, а не личные данные.Когда вы выкупаете монеты Norstat, Norstat регистрирует используемый IP-адрес, чтобы минимизировать риск мошеннических выплат.

Файлы cookie

Файл cookie - это маленький текстовый файл, который веб-сайт, посещаемый вами, хранит на вашем компьютере. Он используется многими веб-сайтами, чтобы вы как посетитель могли воспользоваться определенными функциями, когда входите в систему, и запомнить, что вы делали при последнем посещении веб-сайта.

Файлы cookie нашего сайта и файлы cookie опросов

Мы используем файлы cookie для обработки регистрации на нашем веб-сайте и в некоторых наших опросов для повышения качества обслуживания.

Сторонние файлы cookie

Norstat может размещать файлы cookie от имени наших клиентов, но только в том случае, если Вы дали свое явное согласие. Эти файлы cookie позволяют обрабатывать Ваши личные данные и информацию, предоставленную Вами в ответ на наши опросы, и они передаются нашему клиенту вместе с файлами cookie, которые мы разместили от его имени. Клиент объединит эту информацию с другой доступной информацией о Вашем цифровом поведении. Цель состоит в том, чтобы определить целевые группы, похожие на ту, в которой входите Вы, чтобы нацелить свой маркетинг. Эти маркетинговые усилия НЕ БУДУТ сосредоточены на Вас. Это согласие можно отозвать в любое время, войдя в свой профиль пользователя.

У Вас есть возможность просматривать и редактировать, с какими третьими лицами Вы дали нам разрешение обмениваться информацией через Ваш профиль пользователя. С Вашим профилем пользователя Вы также можете отменить свое согласие в любое время. Чтобы удалить историю, Вам также необходимо удалить файлы cookie из Вашего браузера.

Web analysis by Matomo

Scope of the processing of personal data

On our website, we use the open source software tool Matomo (formerly PIWIK) to analyze the surfing behavior of our users. The software places a cookie on the user's computer (see above for cookies). If individual pages of our website are accessed, the following data is stored:

• two bytes of the IP address of the user's accessing network
• the called up web page
• the website from which the user has accessed the accessed website (referrer)
• the sub-pages accessed from the website accessed
• the duration of stay on the website
• the frequency with which the website is accessed
• technical details of the browser such as version number or resolution

The software runs exclusively on the servers of our website. The personal data of users is only stored there. The data will not be passed on to third parties.

The software is set so that the IP addresses are not completely stored, but 2 bytes of the IP address are masked (e.g.: 192.168.xxx.xxx). In this way it is no longer possible to assign the shortened IP address to the calling computer.

Legal basis for the processing of personal data

The legal basis for processing users' personal data is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

Purpose of data processing

The processing of users' personal data enables us to analyse the surfing behaviour of our users. We are able to compile information about the use of the individual components of our website by evaluating the data obtained. This helps us to continuously improve our website and its user-friendliness. For these purposes, it is also in our legitimate interest to process the data in accordance with Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. By anonymizing the IP address, users' interest in protecting their personal data is sufficiently taken into account.

Duration of storage

The data will be deleted as soon as they are no longer needed for our recording purposes. In our case, this is the case after 5 years, as we measure the long-term impact of optimizations of our offer.

Possibility of objection and elimination

Cookies are stored on the user's computer and transmitted to our site. Therefore, you as a user also have full control over the use of cookies. You can deactivate or restrict the transmission of cookies by changing the settings in your Internet browser. Cookies that have already been saved can be deleted at any time. This can also be done automatically. If cookies are deactivated for our website, it may no longer be possible to use all functions of the website in full.

We offer our users on our website the possibility of an opt-out from the analysis procedure. To do this, uncheck the Analysis category in our Cookie banner. In this way, another cookie is placed on your system, which signals to our system not to store the user's data. If the user deletes the corresponding cookie from his own system in the meantime, he must set the opt-out cookie again.

More information about the privacy settings of the Matomo software can be found under the following link: https://matomo.org/docs/privacy/.

ID пользователя

Каждому новому участнику присваивается индивидуальный идентификатор пользователя, как только Вы вводите свою контактную информацию и принимаете эти общие условия. Вся информация, предоставленная во время регистрации, и Ваши последующие действия сохраняются под этим ID пользователя. Сохранение и использование ID пользователя позволяет нам разместить регистрацию на сайтах наших партнёров, регистрировать кампании и рекламу, что, в свою очередь, позволяет нам оценивать эффективность наших партнёров, кампаний и рекламы в долгосрочной перспективе и позволяет нам постоянно улучшать наши потенциальные результаты. Вы соглашаетесь с хранением и использованием ID пользователя.

NORSTAT и GDPR

Общее положение о защите данных (GDPR) - это положение, посредством которого Европейская комиссия намерена усилить и стандартизировать защиту личных данных в Европейском союзе. Вступает в силу 25 мая 2018 г.

GDPR узаконивает несколько идей безопасности данных:

\\ минимизирует сбор информации, позволяющей установить личность;
\\ удаляет информацию, которая больше не нужна;
\\ ограничивает доступ и защищает данные на весь их жизненный цикл.

Norstat давно установил системы и процедуры для внедрения GDPR. Системы и процедуры Norstat обеспечат безопасность данных как для требований GDPR, так и для защиты бизнеса..

Для получения дополнительной информации см. разделы 13 и 14 GDPR

Ваши права как субъекта данных

Вы имеете право доступа ко всем данным о Вас, которые мы храним. Norstat предоставит всю необходимую информацию для обеспечения законной, справедливой и прозрачной обработки персональных данных. Мы всегда будем информировать Вас о причинах обработки данных, типе данных, которые мы обрабатываем, кому (если таковые имеются) мы предоставляем информацию о Вас, периоде времени, в течение которого мы храним данные, и Ваших правах на обработку данных. Однако Ваше право на просмотр данных ограничено, если мы говорим о проведенных ранее опросах. Они ограничены, потому что ответы хранятся в анонимной форме и не связаны с Вашим идентификатором пользователя, и, следовательно, предоставление информации о более старых опросах требует большого объема ручной работы. Однако, если эта информация очень важна, Вам нужно будет указать, какая информация Вас интересует.

О нас и этой политике конфиденциальности

Это заявление о конфиденциальности объясняет, как Norstat собирает и обрабатывает данные о Вас. Если у Вас есть дополнительные вопросы по поводу обработки и обработки Ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через нашего специалиста по защите данных, Тоне Белсвика (Tone Belsvik).

[email protected]

Norstat Group AS, Июль 2022