Norstatpanel – Villkor

Introduktion

Norstatpanel Sverige ägs av Norstat Sverige AB, som är en del av Norstat Group.
Norstat Sverige AB är ett företag registrerat i Sverige med registrerad adress:
Sveavägen 61, 113 59 Stockholm
Organisationsnummer: 556604-6297
Norstat Group är ett företag registrerat i Norge. Norstats registrerade adress är:
Fridtjof Nansens Plass 5, NO 0164, Oslo, Norge
Foretaksregisteret Reg.nr: 982836018 – NO 982 836 018 MVA

Alla besök på denna webbplats och tillämpningen av dessa villkor regleras av svensk lag.

Godkännande av villkor

Genom att godkänna dessa villkor som en del av registreringsprocessen och/eller genom att delta i Norstatpanels möjligheter, ger du samtycke till att bindas av dessa villkor. Om du inte vill acceptera dessa villkor måste du omedelbart avbryta registreringsprocessen och/eller sluta delta i Norstatpanels möjligheter.

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor emellanåt. Eventuella väsentliga ändringar kommer att publiceras på denna webbplats och datumet för uppdatering kommer att justeras därefter. Du ansvarar själv för att granska och följa den senaste versionen av dessa villkor.

Medlemskap i Norstatpanel, användning av denna webbplats eller annan teknik som används för att interagera med Norstatpanels system regleras av dessa villkor, som är offentligt tillgängliga på denna webbplats och som också uttryckligen accepteras vid registrering av ett nytt konto hos Norstatpanel. Fortsatt medlemskap i Norstatpanel innebär ett fortsatt godkännande av de gällande villkoren vid varje tidpunkt. Om en medlem i Norstatpanel inte längre accepterar dessa villkor måste de avsluta sitt konto via avregistreringsfunktionen på webbplatsen eller via länken i sidfoten på något Norstatpanel-meddelande som skickats till deras registrerade e-postadress.

Medlemsvillkor

Alla som är 15 år eller äldre, bosatta i Sverige och har tillgång till internet kan bli medlem i Norstatpanel. Medlemskapet är gratis, icke-bindande och kan avslutas när som helst.

Varje medlem får endast ha ett Norstatpanel-konto.

Skapandet av flera Norstatpanel-konton – oavsett om det sker i bedrägligt syfte eller på annat sätt – eller genom att lämna felaktig information för att erhålla ytterligare belöningar, kommer att leda till att samtliga konton som är kopplade till sådan aktivitet avslutas.

Alla försök att skapa ett Norstatpanel-konto med uppgifter som tillhör tredje part, oavsett relation till eller samtycke från den tredje parten, kommer att leda till att samtliga konton som är kopplade till sådan aktivitet avslutas.

Vi kommer även, efter eget omdöme, att vidta åtgärder för att förhindra fortsatt åtkomst till Norstatpanel för individer som bryter mot dessa villkor.

Norstatpanel förbehåller sig rätten att neka medlemskap utan att behöva motivera beslutet.

Villkor för deltagande

Profil och konto

I utbyte mot att Norstatpanel ger dig tillgång till undersökningar och aktiviteter godkänner du att:
•    Ge sann, korrekt, aktuell och fullständig information om dig själv vid registrering.
•    Uppdatera och underhålla dina personuppgifter och din medlemsprofil så att de förblir sanna, korrekta, aktuella och fullständiga.
•    Ge sann, korrekt, aktuell och fullständig information om dig själv när du deltar i undersökningar och aktiviteter via Norstatpanel.

Norstatpanels integritet och den data vi samlar in bygger på ärligheten hos alla användare av denna webbplats och den information de lämnar i sina Norstatpanel-konton samt i svaren på undersökningsfrågor.

Medlemmar som medvetet lämnar falsk information, oavsett anledning, kommer att få sina Norstatpanel-konton avslutade omedelbart.

Inbjudningar

Du godkänner att om du registrerar dig som medlem i Norstatpanel är det en grundläggande del av deltagandet att vi kan skicka e-post och aviseringar till dig med inbjudningar till undersökningar och aktiviteter.

Godtagbar användning och deltagande

Deltagande i Norstatpanels undersökningar och aktiviteter kan innebära att du skickar in svar och annat innehåll till oss ("användarinnehåll") som kan vara synligt för vår personal och/eller våra kunder.

Du godkänner att allt användarinnehåll du tillhandahåller är ditt eget ansvar. Det innebär att du, och inte Norstat, är fullt ansvarig för allt innehåll du laddar upp, publicerar, länkar till, mejlar eller på annat sätt överför via din användning av Norstatpanels webbplats eller deltagande i undersökningar och aktiviteter.

Du bekräftar att allt innehåll du väljer att skicka till oss är dina egna idéer och språkliga uttryck, om inte annat anges.
Du får inte tillhandahålla innehåll som:
•    Är olagligt, förolämpande, stötande, obscent, pornografiskt, oanständigt, suggestivt, trakasserande, hotfullt, kränkande mot privatliv eller offentlighet, provocerande, falskt, vilseledande, bedrägligt eller utger sig för att vara någon annan eller felaktigt representerar en koppling till en person eller organisation.
•    Skulle bryta mot sekretess eller rättigheter för någon person eller organisation, eller på annat sätt skapa ansvar eller bryta mot lokal, nationell eller internationell lag.
•    Kan göra intrång i patent, varumärke, affärshemlighet, upphovsrätt eller annan immateriell rättighet.
•    Kommer från andra webbplatser eller källor, eller är genererat av artificiell intelligens.
•    Innehåller virus, skadade data eller annan skadlig, störande eller destruktiv information; eller
•    Enligt Norstats eget omdöme är stötande, inte visar god tro i svaren på undersökningar eller som kan utsätta Norstat eller dess kunder/leverantörer för ansvar av något slag.

Belöningar

Medlemmar får Norstatmynt som ersättning för att delta i undersökningar. Ersättningen beror delvis på undersökningens längd. Norstatpanel belönar endast fullständigt genomförda undersökningar. Deltagare som avbryter en undersökning får ingen belöning, eftersom ofullständiga frågeformulär inte kan analyseras.

Alla mynt eller andra belöningar som tjänas genom medlemskap i Norstatpanel – oavsett om de erhålls genom deltagande i undersökningar, som priser eller på annat sätt – är inte överförbara till tredje part och betalas endast ut till den registrerade Norstatpanel-medlemmen.

Uttag av Norstatmynt som tjänats av en medlem sker via de metoder som finns tillgängliga på webbplatsen, och är beroende av att belöningsbalansen överstiger den publicerade gränsen för uttag. Både uttagsmetoder och gräns för uttag kan ändras utan föregående meddelande. Inga andra uttagsmetoder än de som anges på webbplatsen kommer att erbjudas.

Om ekonomiska belöningar betalas ut till Norstatpanel-medlemmar och dessa belöningar är skattepliktiga, är alla kostnader och administration relaterade till sådan beskattning den registrerade medlemmens ansvar.

Godkännande av dessa villkor och fortsatt deltagande i undersökningar där belöningar betalas ut innebär att den registrerade medlemmen accepterar allt skatteansvar. Norstat ansvarar inte för någon beskattning eller relaterade administrativa kostnader som uppstår till följd av belöningar som betalas ut till medlemmar.

Observera att Norstat inte ansvarar för kundservice gällande inköpta produkter såsom presentkort.
Vid eventuella problem eller frågor kring ett presentkort som erhållits från Norstatbutiken ska användaren kontakta leverantören eller den kundtjänst som är kopplad till den specifika produkten direkt. De kommer att kunna hjälpa till med frågor eller lösa eventuella problem.

Reselotteri

Som medlem i Norstatpanel deltar du också i vårt kvartalsvisa reselotteri. Du samlar lotter varje gång du slutför en undersökning, och medlemmar från alla våra paneler deltar i dragningen.

Dragningarna sker i början av mars, juni, september och december, och resultaten publiceras på webbplatsen inom en vecka efter att dragningen ägt rum.

Sekretess

Dina personuppgifter

Dina personuppgifter, eller annan data som samlas in om dig, hanteras med största sekretess och i full överensstämmelse med alla tillämpliga lagar, regler och föreskrifter, inklusive de som rör integritet och dataskydd.

Vår integritetspolicy beskriver hur vi hanterar den information vi samlar in när du går med i panelen, deltar i undersökningar och forskningsaktiviteter, eller använder vår webbplats eller mobilapplikation. Integritetspolicyn är en integrerad del av dessa villkor. Du kan läsa hela policyn här.

Gällande din integritet lovar vi att:
•    Vi inte kommer att vidarebefordra dina personuppgifter till tredje part för marknadsförings- eller försäljningsändamål.
•    Vi inte kommer att försöka sälja något till dig.
•    Vi kommer att behandla dina individuella undersökningssvar på ett sätt som säkerställer lämplig sekretess och säkerhet, och de kommer endast att användas i aggregerad form tillsammans med andra konfidentiella svar. I undersökningar där personliga data används kommer samtycke att begäras vid det tillfället och endast för den specifika studien.
•    Din medlemsstatusstat i Norstatpanel inte påverkas om du väljer att inte svara på en fråga i en undersökning eller om du väljer att inte delta.
•    Du kan begära att bli borttagen från panelen och avsluta ditt medlemskap när som helst. Detta görs enligt processen som beskrivs under avsnittet om avslut eller inaktivitet av medlemskap.

Forskningsmöjligheter

Som deltagare i marknadsundersökningar kan du bli ombedd att granska "konfidentiell information". Denna information kan inkludera, men är inte begränsad till, nya koncept, produkter och förpackningar som fortfarande är under utveckling eller ännu inte lanserade, och därmed inte kända för allmänheten.

Det kan även inkludera viss icke-offentlig, konfidentiell, äganderättsskyddad eller affärshemlig information som är Norstats och/eller Norstats kunders exklusiva egendom.
Genom att acceptera dessa villkor godkänner du att:
•    Skydda sekretessen för all konfidentiell information du exponeras för.
•    Inte modifiera, kopiera, skriva ut, lagra, reproducera, vidarebefordra, distribuera, ändra eller baklängeskonstruera konfidentiell information.
•    Inte avslöja konfidentiell information till någon, på något sätt.
•    Inte använda konfidentiell information för något annat syfte än det den delades med dig för.
•    Ackommodera att konfidentiell information är skyddad och omfattas av lagar, regler och immateriella rättigheter.

Upphovsrätt

Ingen tillåtelse ges att kopiera, reproducera, modifiera eller ladda ner denna webbplats (eller delar av den) annat än en enskild kopia för personligt bruk eller referens.
Ingen tillåtelse ges att kopiera, reproducera, modifiera eller ladda ner innehåll som förekommer i material som tillhandahålls till användare av denna webbplats eller i undersökningar från Norstat, oavsett om det sker genom medlemskap i Norstatpanel eller på annat sätt, annat än en enskild kopia för personligt bruk eller referens.
All reproduktion eller överföring av innehåll från webbplatsen eller undersökningar, oavsett metod, och oavsett om Norstat, våra partners eller kunder står som materialets värd, kan leda till omedelbar avslutning av Norstatpanel-kontot för den medlem som bryter mot detta.

Varumärken

Alla varumärken som används på denna webbplats tillhör Norstat eller den registrerade ägaren av dessa varumärken. Alla rättigheter relaterade till dessa varumärken, upphovsrätt och andra immateriella rättigheter är reserverade för Norstat eller den organisation som bidragit med relevant material.

Tredjepartsinnehåll

All programvara från tredje part som kan laddas ner från en webbplats som drivs av tredje part (oavsett om den nämns på eller är länkad från denna webbplats) är den partens ansvar och inte Norstats. Norstat ansvarar inte för förlust, skada, virus eller annat som uppstår till följd av att du laddar ner sådan programvara.

Avsluta ditt medlemskap / Inaktivitet / Uppsägning av medlemskap

Avsluta ditt medlemskap

Du kan avsluta ditt konto (avregistrera dig) när som helst. Detta görs genom att klicka på lämplig länk på din personliga panelsida online eller via länken i någon undersökningsinbjudan du fått från oss.

Om du har problem med att avregistrera dig, kontakta vårt supportteam på: [email protected] – de kommer att hantera din förfrågan så snart som möjligt.

Du bör lösa in dina Norstatmynt innan du begär att avsluta ditt konto, annars förlorar du eventuella kvarvarande mynt när kontot tas bort.

Observera att det kan ta upp till 48 timmar att helt behandla din begäran och ta bort din kontaktinformation från våra system, så du kan fortfarande få kommunikation från oss under denna tid.

Inaktiva konton

Om en medlem i Norstatpanel varit inaktiv i 6 månader kommer deras utestående saldo att automatiskt förverkas och de kommer att sluta få undersökningsinbjudningar.

Återaktivering av en medlem som varit inaktiv i 6 månader eller mer kommer inte att automatiskt återställa tidigare förverkade belöningar.

Inaktivitet definieras som: inget svar på undersökningsinbjudningar, oavsett metod, och ingen registrerad inloggning på medlemskontot via webbplatsen.

Uppsägning

Vi förbehåller oss rätten att avsluta ett Norstatpanel-konto när som helst. Alla belöningar kopplade till sådana konton, oavsett om de redan är intjänade eller väntar på utbetalning, förverkas automatiskt vid avslut.

Eventuella uttagsförfrågningar som ännu inte behandlats kommer att avbrytas och belöningarna förverkas vid avslut av kontot.

Kontakta oss

För mer information, kontakta vårt Panel Support Team via e-post: [email protected]